ta28 – Điều khoản và Điều kiện Sử dụng Dịch vụ

Người dùng có nghĩa vụ sử dụng nền tảng ta28 một cách hợp pháp, trung thực và có trách nhiệm trong suốt quá trình tham gia. Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, gian lận tỷ lệ cược, sử dụng phần mềm bot, hack hoặc bất kỳ công cụ tự động nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc giao dịch. Người dùng không được thực hiện các hành vi rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam và quốc tế. Mọi nội dung do người dùng tạo ra hoặc chia sẻ trên nền tảng phải tuân thủ các tiêu chuẩn cộng đồng và không được vi phạm quyền của bên thứ ba. ta28 có quyền điều tra và xử lý bất kỳ hành vi vi phạm nào, bao gồm việc đình chỉ tài khoản, thu hồi số dư thưởng và báo cáo đến cơ quan pháp luật nếu cần thiết.

Tất cả giao dịch tại ta28 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND) và phải tuân thủ các quy định tài chính hiện hành. Số tiền nạp tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể trong phần thanh toán trên nền tảng và có thể thay đổi tùy theo phương thức thanh toán bạn lựa chọn. Mọi yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong khung thời gian quy định sau khi vượt qua quy trình xác minh danh tính; ta28 cam kết không áp đặt các khoản phí ẩn đối với giao dịch nạp hoặc rút tiền thông thường. Người dùng chỉ được rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình, nhằm đảm bảo tính minh bạch và ngăn chặn rửa tiền. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giao dịch, người dùng cần liên hệ bộ phận hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự cố; sau thời hạn này, ta28 có quyền không tiếp nhận khiếu nại. Tiền thưởng và khuyến mãi có các điều kiện vòng cược riêng biệt được công bố tại trang Khuyến mãi và phải được đáp ứng trước khi thực hiện rút tiền.

ta28 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" và không bảo đảm rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng trong mọi thời điểm. Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, ta28 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về tổn thất do sự kiện bất khả kháng, bao gồm thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên thứ ba hoặc quyết định của cơ quan nhà nước. Người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược, đặt cược và các hành động tài chính của mình trên nền tảng; ta28 không đưa ra lời khuyên đầu tư hay tư vấn tài chính dưới bất kỳ hình thức nào. Giới hạn bồi thường tối đa của ta28 trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

ta28 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người dùng nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này, mà không cần thông báo trước trong các trường hợp khẩn cấp liên quan đến gian lận hoặc bảo mật. Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng; số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh. Tài khoản bị tạm khóa do nghi ngờ gian lận sẽ được điều tra trong vòng 14 ngày làm việc; nếu không tìm thấy vi phạm, tài khoản sẽ được mở lại và các quyền lợi được khôi phục đầy đủ. Số dư tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi tài khoản bị đóng, trong khi số dư tiền thật hợp lệ sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền thông thường. Người dùng tự nguyện tham gia chương trình tự loại trừ (self-exclusion) theo chính sách Chơi game có trách nhiệm sẽ không thể tạo tài khoản mới trong thời gian cam kết.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng ta28 – bao gồm logo, giao diện, đồ họa, văn bản, phần mềm và cơ sở dữ liệu – là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu của ta28 hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp. Người dùng được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập dịch vụ cho mục đích giải trí hợp pháp; không được sao chép, phân phối, tái xuất bản hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản của ta28. Mọi hành vi vi phạm bản quyền, nhãn hiệu hoặc quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến hành động pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam. Tên thương mại "ta28" và các nhãn hiệu liên quan được bảo hộ và không được sử dụng cho mục đích thương mại khi chưa được ủy quyền. Nội dung trò chơi được cung cấp bởi các nhà cung cấp phần mềm bên thứ ba và chịu sự bảo hộ riêng biệt của các nhà cung cấp đó.

Nền tảng ta28 có thể chứa các liên kết đến trang web của bên thứ ba nhằm mục đích cung cấp thông tin tham khảo; tuy nhiên, ta28 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của các trang web đó. Việc bạn truy cập các liên kết bên ngoài hoàn toàn là rủi ro của bản thân và ta28 khuyến nghị bạn xem xét chính sách bảo mật của từng trang web trước khi cung cấp thông tin cá nhân. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành và được giải quyết tại cơ quan tài phán có thẩm quyền theo quy định. ta28 có quyền thay đổi, cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào; phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó; nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình nêu tại mục 7. Mọi thắc mắc về điều khoản có thể gửi đến bộ phận hỗ trợ khách hàng hoặc xem thêm tại trang FAQ của chúng tôi.